Privacystatement

Ik wil je graag helder informeren over hoe Souldesign omgaat met je persoonsgegevens, daarom dit Privacystatement.

Souldesign verzamelt gegevens op de volgende manier:

Contactformulier

Naam, e-mailadres, bedrijfsnaam

Wanneer je het algemene contactformulier invult worden je ingevulde gegevens gebruikt om een directe email te sturen naar maggie@souldesign.nl. Ik gebruik je gegevens alleen om contact met je op te nemen over je vraag of bericht. Je gegevens worden hierbij verder NIET opgeslagen en bewaard, anders dan in mijn e-mail inbox en eventueel mijn ‘persoonlijke’ adressenbestand. Je gegevens worden niet doorverkocht aan derden.

Offerteformulier

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam

Wanneer je een aanvraagformulier voor een offerte invult worden je ingevulde gegevens gebruikt om een directe email te sturen naar maggie@souldesign.nl. Ik gebruik je gegevens alleen om contact met je op te nemen over je offertevraag of bericht. Je gegevens worden hierbij verder NIET opgeslagen en bewaard, anders dan in mijn e-mail inbox en eventueel mijn ‘persoonlijke’ adressenbestand. Je gegevens worden niet doorverkocht aan derden.

Nieuwsbrief

Naam, e-mailadres

Wanneer je je inschrijft voor een eventuele nieuwsbrief, gebruik ik je gegevens om de emailnieuwsbrief te versturen via Mailchimp. Je kan ik je voorkeuren aangeven welk soort nieuwsbrief je wil ontvangen. Je kan je dus ook altijd weer uitschrijven. Ik verwijder je gegevens dan na uiterlijk 1 maand uit het systeem.

Met Mailchimp is een verwerkingsovereenkomst afgesloten.

Google Analytics

Op de website van Souldesign gebruik ik Google Analytics. Dit doe ik om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers op de website, met als doel deze te kunnen verbeteren. Souldesign doet dit op een zo privacy-vriendelijk mogelijke manier. Dit houdt in dat ik de volgende stappen heb genomen:
– met Google Analytics is een bewerkersovereenkomst gesloten
– het anonimiseren van je IP-adres
– het uitzetten van ‘gegevens delen’ binnen Google Analytics

Met Google Analytics is een verwerkingsovereenkomst afgesloten.

Social Media

Souldesign maakt gebruik van Facebook, Linkedin en Instagram. Hierop laat ik gemaakt werk zien. (indien dit gevoelig materiaal is, doe ik dit nooit zonder toestemming).
Deze social media kanalen verwerken ook gegevens. Hiervoor kun je het beste de privacyverklaringen van de betreffende social media kanalen bekijken. Het kan voorkomen dat ik ook gebruik maak van een Facebook en/of instagram campagne om diensten van Souldesign te promoten bij een bepaalde doelgroep.

Hosting

Wanneer je klant van Souldesign bent en ik je website onderhoud of ontwerp, gebruik ik je inloggegevens van je hosting. Je kunt hiervoor ook altijd een nieuwe gebruiker aanmaken, zodat je je eigen inloggegevens privé houdt. De website van Souldesign maakt zelf gebruik van hostingpartij Sohosted, waar ook de e-mail opgeslagen wordt.

Administratie

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, adresgegevens, KvK-nummer en BTW-nummer

Wanneer je zaken doet met Souldesign, gebruik ik je (zakelijke) gegevens om offertes en facturen te versturen. Deze ontvang je via e-mail. Je krijgt van mij dan een persoonlijk klantnummer dat terug is te vinden op de factuur. Ook worden je (bedrijfs) gegevens opgeslagen in het online boekhoudprogramma Acumulus.

Met Acumulus is een verwerkingsovereenkomst afgesloten.

Bewaren van gegevens

Je gegevens worden in ieder geval 7 jaar bewaard, want dit is de wettelijke bewaartermijn voor administratie.

Verwijderen van gegevens

Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Wil je dat je gegevens in het geheel worden verwijderd? Stuur dan een e-mail naar maggie@souldesign.nl
Wees je wel bewust dat ik je gegevens nodig heb om zakelijke diensten te leveren. Verwijderen van gegevens betekend dus automatisch dat ik geen diensten meer kan leveren. Je zult in dat geval opnieuw contact moeten opnemen.

Klachten

Heb je een klacht? Dan kun je deze indienen bij de toezichthouder van de Autoriteit Persoonsgegevens.